La présente politique décrit comment Fakeme.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Zyro IA, France. Contact : privacy@fakeitbyclr.com.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données de compte: email, nom/prénom (optionnel), identifiant unique fourni par notre prestataire d'authentification (Clerk).
- Données de facturation : informations de paiement gérées par notre prestataire Stripe(nous ne stockons aucune donnée bancaire sensible). Historique d'abonnement, plan actif, solde de crédits.
- Contenus utilisateur : photos, vidéos et prompts que vous uploadez ou créez via le Service.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs serveur utilisés pour la sécurité et le debug.
- Cookies : voir notre politique cookies.
3. Finalités
Ces données sont traitées pour :
- Fournir le Service et les fonctionnalités IA associées.
- Gérer votre compte, votre abonnement et votre facturation.
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
- Répondre à vos demandes de support.
- Améliorer le Service (analyses anonymisées et statistiques d'usage).
- Respecter nos obligations légales.
4. Bases légales
- Exécution du contrat : fourniture du Service et facturation.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention des fraudes, amélioration produit.
- Consentement : cookies non essentiels, communications marketing.
- Obligation légale : conservation comptable, réquisitions.
5. Durées de conservation
- Compte : pendant la durée d'usage, puis supprimé dans les 30 jours après suppression du compte.
- Contenus générés : stockés tant que votre compte est actif, supprimables par vous à tout moment.
- Fichiers temporaires d'upload : supprimés automatiquement après traitement.
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Destinataires et sous-traitants
Nous partageons strictement vos données avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du Service, sous engagements contractuels de confidentialité et de conformité RGPD :
- Clerk (authentification)
- Supabase (base de données, stockage fichiers, hébergement UE)
- Stripe (paiements)
- Vercel (hébergement application)
- Kie / fal.ai (fournisseurs de modèles IA — les contenus transmis sont traités pour la génération uniquement)
Certains sous-traitants peuvent être situés hors UE (notamment États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Utilisation IA — garanties
Vos contenus ne sont pas utilisés pour entraîner nos modèles. Les uploads et générations sont transmis aux fournisseurs d'IA uniquement pour exécuter votre requête, puis stockés dans votre espace personnel.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification, d'effacement.
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de définir des directives post-mortem.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@fakeitbyclr.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), hébergement sécurisé, contrôle d'accès, supervision continue. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement infaillible.
10. Mises à jour
Cette politique peut évoluer. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière dans le Service.
Contact : privacy@fakeitbyclr.com.